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La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette Politique de Confidentialité vous explique clairement comment vos informations sont collectées, utilisées, protégées et partagées lorsque vous utilisez notre site.
📌 1. Données que nous collectons
Afin d’assurer un service de qualité, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Informations personnelles
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (gérées par Chariow / Axa Zara)
Données techniques
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Données d’usage du site
- Cookies et identifiants publicitaires
Données liées aux achats sacrifice
- Produits achetés
- Historique de commandes
- Téléchargements de produits digitaux
🛠️ 2. Comment nous utilisons vos données
Nous traitons vos données pour :
- Vous fournir vos produits digitaux instantanément
- Gérer les paiements et sécuriser les transactions
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Envoyer des emails liés à vos achats
- Proposer des recommandations personnalisées
- Optimiser notre marketing digital (Meta Ads, campagnes email)
- Garantir la sécurité du site et prévenir la fraude
👉 Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
🔐 3. Comment nous protégeons vos informations
Digitalk Plus Shop utilise des technologies avancées pour assurer la sécurité de vos données :
- Chiffrement SSL
- Paiement sécurisé via plateformes certifiées (Chariow / Axa Zara / Mobile Money)
- Protection contre les accès non autorisés
- Audit régulier des systèmes
📤 4. Partage de vos données
Nous partageons vos informations uniquement avec des services indispensables :
- Plateformes de paiement sécurisées
- Services de livraison digitale
- Outils marketing
- Outil d’emailing pour l’envoi des confirmations et contenus éducatifs
Tous ces services respectent des normes strictes de confidentialité.
🍪 5. Cookies & technologies de suivi
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- afficher des publicités personnalisées (Meta Ads, retargeting)
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👤 6. Vos droits
Conformément aux règles internationales (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition au marketing
- Droit de portabilité
Pour exercer vos droits, contactez :
📩 fallvortex1@gmail.com
🌍 7. Stockage international
Certaines données peuvent être stockées ou traitées hors de votre pays, mais toujours sur des serveurs sécurisés et conformes aux normes internationales de protection des données.
📝 8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour la Politique de Confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
📫 9. Contact
Pour toute question concernant la gestion de vos données :
📩 fallvortex1@gmail.com